Life Extension Europe B.V.

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La confianza es una piedra angular de nuestra misión. Life Extension Europe desea mantener su confianza protegiendo la información personal que recopilamos y usamos.

Nuestra empresa de ventas, Life Extension Europe B.V. y nuestra empresa de marketing, LifeCare Europe ApS, son conjuntamente responsables del procesamiento de la información personal que recopilamos de usted.

Life Extension Europe está ubicada en los Países Bajos, con una oficina de apoyo en Dinamarca.

Nuestra oficina de Almacén y Ventas está ubicada en:

Service Logistics BV
(para: Life Extension)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
Paises Bajos

La Administración y Marketing se encuentra en:

LifeCare Europe ApSS
Sundkrogsgade 19, 2. sal
DK-2100 København

Las prácticas de privacidad de Life Extension Europe son consistentes con:

  • La legislación holandesa sobre el tratamiento de datos personales
  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46. / CE (Reglamento general de protección de datos).

Información cubierta por esta política

Esta Política de privacidad se aplica a la información del consumidor, incluida la información personal, recopilada y utilizada por Life Extension Europe.

Lea atentamente esta Política de privacidad y comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta. La información personal es información, o una combinación de piezas de información, que podría usarse para identificarlo de forma individual.

Información que recopila Life Extension

Podemos recopilar información sobre usted de diversas fuentes. Esto incluye información que recopilamos directamente de usted; o cuando visita nuestros sitios, ve nuestro contenido en línea o utiliza nuestros otros servicios; e información que recopilamos sobre usted de otras fuentes.

Información que recopilamos directamente de usted

Recopilamos información directamente de usted cuando elige participar en nuestra promoción y utilizar nuestras ofertas, crear una cuenta en nuestros sitios web, llamarnos o enviarnos un correo electrónico, o proporcionarnos información directamente. Los siguientes son ejemplos de información que podemos recopilar directamente de usted:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Dirección (es) de entrega

• Nombre de usuario y contraseña

• Número de teléfono

• Fecha de nacimiento, solo si elige informarnos de esto directamente

• Otra información del hogar, como sexo o preferencias y / o comportamientos de uso del producto, solo si elige informarnos directamente.

• Información de salud relacionada con el uso del producto y el historial médico, solo si elige informarnos directamente

• Información demográfica, solo si elige informarnos directamente

• Información de pago (como una tarjeta de crédito).

Información que recopilamos cuando visita nuestros sitios, ve nuestros anuncios o promociones en línea, o utiliza nuestros otros servicios

Usamos cookies y otras tecnologías para recopilar información cuando visita nuestros sitios, ve nuestros anuncios o promociones en línea o utiliza nuestros otros servicios. Los siguientes son ejemplos de información que podemos recopilar con estas tecnologías:

• Dirección IP
• Enlaces en los que hace click
• Correos electrónicos de Life Extension que abre

Toda la información que recopilamos sobre usted puede combinarse para ayudarnos a mejorar nuestras comunicaciones con usted y desarrollar productos y servicios.

La base legal para el procesamiento

Solo recopilamos y procesamos su información personal si tenemos una base legal para el procesamiento según las leyes aplicables, por ejemplo:

• Es necesario cumplir un acuerdo contigo

• Hemos obtenido su consentimiento

• Estamos legalmente obligados a hacerlo


Cómo Life Extension Europe utiliza esta información

Fines comerciales de Life Extension Europe

Usamos la información que recopilamos para proporcionarle productos, ofertas y servicios, para entregarle promociones, ofertas u otro contenido adaptado a sus intereses, siempre que haya aceptado dicho marketing directo y para realizar otras operaciones comerciales de Life Extension.

Los siguientes son ejemplos de cómo podemos utilizar la información que recopilamos:

• Responder sus preguntas o responda a sus solicitudes.

• Enviar muestras, productos e información.

• Inscribirle en concursos, programas u ofertas que solicite.

• Procesar el pago de compras u otros servicios.

• Crear y administrar su cuenta.

• Protegerle o identificar posibles transacciones fraudulentas.

• Enviarle correos electrónicos y / o mensajes postales con información sobre las marcas de Life Extension y otro contenido que creemos que puede ser de su interés, incluida información de marca y servicio de socios comerciales cuidadosamente seleccionados, siempre que haya aceptado dicho marketing directo.

• Desarrollar y proporcionar publicidad adaptada a sus intereses, incluida la publicidad basada en intereses, siempre que haya aceptado dicho marketing directo.

• Personalice su experiencia en nuestros sitios web presentando productos e información a su medida.

• Analizar el uso de nuestros productos, servicios y publicidad.

• Permitirle participar en el intercambio social en nuestros sitios web.

• Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y administrar nuestro negocio.

Intercambio de información

El éxito de nuestro negocio depende de su confianza y no vendemos su información personal a vendedores ajenos a Life Extension Europe. Compartimos su información personal dentro de Life Extension Europe y como se describe en esta Política. No compartimos información personal con comercializadores fuera de Life Extension Europe a menos que usted dé su consentimiento para tal intercambio, o como se describe en esta Política.

Los datos personales que recopilamos de usted pueden ser transferidos a nuestro proveedor de EE. UU.,

Life Extension Foundation Buyers Club, Inc.

3600 West Commercial Boulevard

Fort Lauderdale, FL 33309 EE. UU.

y por lo tanto almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). Implementamos protecciones adecuadas para asegurarnos de que sus datos personales permanezcan debidamente protegidos y que se traten de acuerdo con este Aviso. Estas protecciones incluyen, entre otras, cláusulas contractuales adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, y medidas de seguridad adecuadas.


Proveedores de servicios de terceros

Dependemos de proveedores de servicios externos para realizar una variedad de operaciones comerciales en nuestro nombre. Al hacerlo, es posible que necesitemos compartir su información personal con ellos. Proporcionamos a nuestros proveedores de servicios solo la información personal que necesitan para realizar los servicios que solicitamos, y exigimos que guarden esta información y no la utilicen para ningún otro propósito. Por ejemplo, podemos confiar en un proveedor de servicios para:

  • Cumplir con sus solicitudes de productos y servicios y responder a sus preguntas.
  • • Alojar nuestros sitios y entregar nuestro correo electrónico u otras comunicaciones.
  • • Enviar por correo muestras de productos, comunicarse con los ganadores del concurso, administrar pagos o realizar otras acciones en nuestro nombre.
  • • Analizar nuestros datos, a veces combinados con datos de otras fuentes, para enviarle comunicaciones.
  • • Realizar investigaciones y analizar datos para mejorar nuestros productos, servicios y sitios.
  • • Realizar otros servicios que le solicitemos.

Otras situaciones

Podemos divulgar su información personal:

• Como parte de la venta de marca Life Extension Europe a otra empresa.

• Para proteger y defender los derechos y la propiedad de Life Extension Europe (incluido el cumplimiento de nuestros Términos y condiciones).

• Cuando lo exija la ley y / o las autoridades gubernamentales.

Período de conservación de la información personal

Retendremos la Información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Los datos personales recopilados de nuestro sitio web se almacenarán durante 18 meses calculados desde su último inicio de sesión en nuestro sitio web. Antes de que eliminemos sus datos personales, le enviaremos un correo electrónico donde podrá darnos permiso para almacenar sus datos durante otros 18 meses.

Información agregada y no personal

Compartimos información agregada y / o anónima que no lo identifica para fines comerciales de Life Extension Europe. Por ejemplo, podemos divulgar el número de visitantes a los sitios o servicios de Life Extension Europe. También podemos compartir información agregada y / o anónima con nuestros socios comerciales para sus propios fines comerciales.

Sus opciones y acceso a su información y controles

Le ofrecemos opciones sobre cómo nos comunicamos con usted.

Puede dejar de recibir mensajes de correo electrónico promocionales de Life Extension Europe siguiendo las instrucciones de exclusión que se proporcionan en cualquier mensaje de este tipo que reciba. También puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales a través de esta Política de privacidad. Si desea darse de baja de nuestro boletín, ajuste la configuración en su cuenta en cualquier momento. O directamente en el enlace al pie de página del boletín. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por teléfono o correo electrónico (info@lefeurope.com), y luego le darán de baja de nuestro boletín.

Atenderemos su solicitud de dejar de recibir correos electrónicos y mensajes de texto promocionales de Life Extension Europe. Sin embargo, podemos seguir enviándole comunicaciones relacionadas con el servicio, como correos electrónicos que confirman compras a través de nuestro sitio web. Y podemos conservar información para el mantenimiento de registros, como para asegurarnos de que cumplimos con las solicitudes de los consumidores de no enviar tipos particulares de mensajes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con el Servicio solicitado y que usted no pueda aprovechar todos los beneficios que comunicamos en el sitio o en nuestra membresía Premier.


Mensajes de texto móviles. Es posible que le enviemos mensajes de texto móviles en relación con la notificación de envío. Si elige no incluir su número de teléfono móvil en su cuenta, solo podemos enviarle un correo electrónico con una actualización sobre cuándo esperar su pedido, no es necesaria una notificación de nuestros socios de envío sobre el seguimiento, los cambios o la ubicación de la ubicación de la recogida si la entrega a domicilio no se ha cumplido. . En caso de que dé su consentimiento para la notificación por SMS para la actualización promocional y del producto, puede cambiar en cualquier momento la configuración de su cuenta.

Acceso

Tomamos medidas para mantener la precisión de su información personal. Life Extension Europe brinda acceso para ver o actualizar la información personal que proporcionó cuando se registró en línea.

Le brindamos la posibilidad de ejercer ciertos controles y elecciones con respecto a nuestro procesamiento de su información, que incluye:
• Puede corregir, actualizar su registro mediante la contratación Life Extension Europe. Si desea eliminar, actualice la configuración en su cuenta o contáctenos aquí: www.lifeextensioneurope.com/contact

• Puede cambiar sus opciones de suscripciones y boletines informativos.

• Puede elegir que limitemos o detengamos el procesamiento de su información personal.

• Puede optar por retirar su aprobación cuando nuestro procesamiento de su información personal se base en la aprobación.

Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y que la modifiquemos o eliminemos y solicitamos a los terceros con quienes hemos compartido la información que hagan lo mismo.
Puede ejercer sus controles y opciones anteriores, o solicitar el acceso o la eliminación de inexactitudes en su información personal, visitando su (s) cuenta (s) o comunicándose con los servicios al consumidor de Life Extension Europe en info@lefeurope.com. Si se comunica con nosotros a través de los servicios al consumidor de Life Extension Europe, tendremos que verificar su identidad por motivos de seguridad. Los cambios pueden tardar hasta 14 días antes de que se activen.

Si cree que hemos violado alguno de los derechos de datos personales, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora en Holanda (domicilio de envío, embalaje, etc.) o en Dinamarca (nuestro domicilio comercial).


Life Extension Europe y nuestros proveedores de servicios externos utilizan una variedad de tecnologías para evaluar cómo se utilizan nuestros sitios, personalizar su experiencia y ofrecerle publicidad, incluido contenido en línea, adaptado a sus intereses. Algunas tecnologías que podemos utilizar incluyen las siguientes:

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Anuncios basados en intereses

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Seguridad de información

Life Extension Europe se compromete a mantener segura la información personal. Hemos implementado procedimientos técnicos, administrativos y físicos diseñados para proteger la información personal contra pérdida, mal uso o alteración.

Limitamos el acceso a la información personal a aquellos que tienen una necesidad comercial. Conservamos la información personal solo durante el tiempo que se considere razonablemente necesario.

Transferencia de información

Life Extension Europe puede transferir su información personal dentro de Life Extension Europe y / o a otros terceros, como nuestros proveedores de servicios externos. Su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en un país que no sea aquel en el que fue recopilada. Cuando lo hacemos, transferimos la información de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Hemos implementado procedimientos y controles para ayudar a garantizar que la información personal esté protegida sin importar en qué país se almacene o se transfiera.

Privacidad infantil en línea

No tenemos la intención de recopilar información personal en línea de niños menores de 13 años o según lo definido por los requisitos legales locales.

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Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a su privacidad, comuníquese directamente con Life Extension. Haga clic aquí para seleccionar su país y estar vinculado a la dirección postal y / o de correo electrónico correcta para utilizar www.lifeextensioneurope.com/contact.

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Publicaremos cambios a esta Política de privacidad e indicaremos la fecha de vigencia cuando se actualice esta Política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, se lo notificaremos enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó más recientemente o publicando un aviso de los cambios en este sitio.

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Última revisión: March 29, 2021.