Términos y condiciones, Life Extension Europe B.V.

Horas y días de la operación

Life Extension Europe BV, está disponible para ayudar a responder preguntas relacionadas con pedidos de productos, devoluciones y el sitio web en general, por teléfono de lunes a viernes de 9:00-17:00 (GMT +1). Por favor, póngase en contacto con el servicio al cliente en línea en 45 7020 6900.

Hablamos Inglés, alemán, francés, holandés, español, italiano y lenguas escandinavas.

Envío y manipulación

Enviamos directamente desde un almacén en los Países Bajos a través de nuestros socios transportistas de confianza.
El almacén se envía en el mismo día si los pedidos se realizan de lunes a viernes antes de las 11:00 CET. De lo contrario, los pedidos se procesarán y enviarán el siguiente día hábil. El plazo medio de entrega es de 2-4 días laborables (de lunes a viernes).
Tenga en cuenta que los fines de semana y feriados no son días hábiles, por lo que si realiza un pedido un sábado, el pedido se procesará y se enviará el siguiente día hábil, el lunes.

Tenemos cinco opciones de entrega diferentes: ubicación de Puntos de entrega / tiendas de paquetería, Home Standard, UPS Express Saver, entrega gratuita en pedidos superiores a 69 € con domicilio o punto de entrega, y entrega gratuita como Premier, un cliente con una subscripción anual con beneficios adicionales.

Tenga en cuenta que la entrega gratuita no se entrega para las ubicaciones de Express Saver. Vea si puede elegir un lugar de recogida cerca de usted en el momento del check-out o elija el estándar de casa. En caso de que no haya un lugar de recogida u opción para la entrega estándar a domicilio, puede optar por actualizar a una membresía Premier.

Entrega gratuita como Premier sin pedido mínimo requerido. Además, la opción de entrega gratuita del lugar de recogida y el estándar domiciliario. Como no ofrecemos entrega gratuita en Express Saver y si su ubicación solo tiene Express Saver como opción, se le compensará con un precio con descuento por la entrega Express Saver.

Aduanas y fuera de la UE

Siempre encontrará que nuestros precios incluyen IVA y aranceles, y nuestras tarifas de envío son fijas. Los clientes que realizan pedidos fuera de la UE o países / territorios fronterizos no pagan IVA sobre los productos de nuestra tienda, ya que están sujetos a aranceles de importación locales adicionales, que serán pagados por el cliente. La reducción del IVA será visible en la factura de su pedido según la reducción del IVA local.
Lugares de entrega que pueden verse afectados por esto: Inglaterra, Escocia y Gales, Islas Canarias, San Marino, Ciudad del Vaticano, Campione d'Italia - Livigno, Noruega, Suiza y Liechtenstein. Si tiene alguna pregunta, consulte las normas aduaneras locales o comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente.

Devoluciones

¡Estás cubierto por nuestra Garantía de satisfacción! No solo tenemos una política de devolución de 30 días, como muchos la tienen, tenemos una política de devolución de 100 días con botellas sin abrir.

Devuelva los productos a:
Service Logistics BV
(a: Life Extension Europe)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo

También tenga en cuenta que todos los artículos de productos refrigerados están excluidos de las devoluciones.

Países bajos

Agregue su número de factura, o una copia de su factura, para identificar sus devoluciones junto con los productos sin abrir.
Tenga en cuenta que el costo de la devolución no está cubierto por nosotros, y si envía un artículo de más de 75 €, le recomendamos que considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si el reembolso se basa en un producto dañado durante el transporte a usted, procedemos con su reembolso potencialmente incluido el costo de devolución (según el nivel y el formulario de devolución). Se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. Si su devolución se basa en un deseo de devolución debido a una compra incorrecta, procederemos con el reembolso como se menciona solo para el producto.

Reemplazos

Reemplazamos los artículos sin abrir si no está satisfecho con su compra. Envíenos un correo electrónico a info@lefeurope.com con su solicitud o necesidad de ayuda, y luego envíe su producto / productos sin abrir a:
Service Logistics BV
(a: Life Extension Europe)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
Países Bajos

Términos de servicio

RESUMEN
Este sitio web es operado por Life Extension Europe BV. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Life Extension Europe BV. Life Extension Europe BV ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, las condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y / o comprar de algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta que quedará vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos y Condiciones"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionados en este documento y / o disponible por hipervínculo. Estas Condiciones del servicio se aplican a todos los usuarios de la página, incluyendo sin limitación a usuarios que son los navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o colaboradores de contenido.

Por favor, lea estas Condiciones de servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta que quedará vinculado por estas Condiciones de Servicio. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces usted no puede acceder a la web o utilizar cualquiera de los servicios. Si estas Condiciones de servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramientas que se añaden a la tienda actual también estarán sujetos a los Términos de Servicio. Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para los cambios. El uso continuado de o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS tienda en línea
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que son la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos han dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores para utilizar este sitio.

Usted no puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).

Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos darán lugar a un cese inmediato de sus servicios.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (no incluir información de tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. Información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

Usted está de acuerdo con reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito por nosotros .

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen sólo para conveniencia y no se limita o afecta a estos Términos.


SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. Se proporciona el material de este sitio para la información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar a las fuentes primarias, más precisas, más completas o más oportunas de información. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

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SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES EN EL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido de éste) sin previo aviso en cualquier momento.

Nosotros no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetas a devolución o cambio sólo de acuerdo a nuestra política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de su monitor de la computadora de cualquier color será exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados,a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en una base de caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a la sola discreción de nosotros. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.


SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y CUENTA INFORMACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y / o pedidos que utilizan la misma facturación y / o dirección de envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento del pedido se hizo. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parecen ser colocados por los distribuidores, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionar información completa y precisa de su cuenta en todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre los que nosotros no tenemos ningún tipo de control ni de entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de herramientas de terceros opcionales.

Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y usted debe asegurarse de que usted está familiarizado con y aprueba los términos en que las herramientas son proporcionados por el proveedor de terceros correspondiente (s).

También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas características y / o servicios nuevos serán también sujetos a estos Términos de Servicio.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Enlaces de terceros en este sitio es posible dirigirlos a páginas web de terceros que no están afiliados con nosotros. No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantiza y no tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier otro material, productos o servicios de terceros.

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SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS, COMENTARIOS Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a petición nuestra, usted envía ciertas sumisiones específicas (para entradas ejemplo concurso) o sin una solicitud de nuestra parte que envíe ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio de los comentarios que esperamos nosotros. Estamos y estaremos sin ninguna obligación (1) de mantener cualquier comentario en confindencialidad; (2) de pagar una indemnización o cuota por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos en nuestro criterio, delictivo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones de servicio .

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SECCIÓN 10 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, los gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya hecho su pedido).

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En ningún caso, Life Extension Europe BV, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualesquiera daños similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia de su uso de cualquiera de los servicios o los productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de ninguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido , o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.


SECCIÓN 12 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener libre de daños a Life Extension Europe BV y a nuestros socios, subsidiarios, afiliados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda , incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de estas Condiciones del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.


SECCIÓN 13 – SEPARABILIDAD
En el caso de que cualquier disposición de estas Condiciones del servicio se determine que es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición no obstante será efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.


SECCIÓN 14 – RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan concurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones del servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por usted o nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando usted deje de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio que usted no cumple, o sospechamos que no cumple, con cualquier término o disposición de estas Condiciones del servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y / o en consecuencia puede negárserle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte del mismo).


SECCIÓN 15 - ACUERDO COMPLETO
El fracaso de nosotros para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualesquiera anteriores o contemporáneas acuerdos, comunicaciones y propuestas , ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 16 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene otras preguntas o inquietudes acerca de los Términos y condiciones y / o las prácticas de este sitio web, por favor póngase en contacto con nosotros en:  info@lefeurope.com

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Ventas y operaciones logísticas:

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(to: Life Extension)

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Administración y marketing:

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Última actualización:  Marcha 29, 2021.